酒店饭店做短信营销有以下好处和利益：
1.   客户服务：订餐、订房后的确认短信，来店前短信提醒地址信息等；
2.   节假日客户生日关怀短信：利用节假日或老客户生日提供价格优惠；
3.   广告宣传：通过短信 群发向潜在目标客户发布特价信息，提高人气；
4.   短信优惠券、现场短信交友；
5.   服务相关小知识短信介绍，例如餐馆可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以满足广大食客的尝鲜心态，避免客户流失；
具体怎样操作可以运用以下的方式获取客户的手机号码。也可以利用短信接口做通道，群发短信广告给酒店周围的居民，让他们享受打折优惠，从而促进酒店的上座率。
现场抽奖：客人发送短信有机会获得价格优惠，或者赠送特色菜。既提高客人兴致，也可借此获得大量客户手机号，成为未来宣传服务的目标。
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